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咨询人:卫先森地区:湖南省长沙市岳麓区 · 记录时间:2026-05-16
退费纠纷

PPT课程分期退款怎么退?学生解除合同退学费操作指南

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
湖南省长沙市岳麓区
对方公司名称 / ENTITY
承德云穹伟业网络科技有限公司
涉及金额 / VALUE
1992 元
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
湖南省长沙市岳麓区
大致情况 / COMPLAINT
去年开始的,ppt课程,分期交,一共12期,刚交完第4期,还绑定了银行卡,不交就扣里面的,边学边付费一个月499
诉求 / RELIEF REQUESTED
解除合同,交的费用退回

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

针对您咨询的培训退费纠纷,根据您提供的情况,您作为学生分期付款购买PPT课程,现要求解除合同并退款,核心在于合同是否可解除及费用能否追回。建议您优先收集证据,核查对方资质,明确您的法律权益。
根据培训合同相关法律,您有权主张解除合同并退款,但需证明对方存在违约或欺诈行为。建议立即保留合同、付款记录、绑卡扣款协议,并向12315投诉或起诉至岳麓区法院。若对方未履行课程承诺或存在虚假宣传,您可援引民法典第五百六十三条和消费者权益保护法第五十五条,要求全额退款。
操作上,先书面通知对方解除合同,再申请支付令或诉讼。注意分期绑卡存在扣款风险,需冻结银行卡,避免损失扩大。若对方无资质或课程质量不符,您胜诉可能性较高,但需尽快行动以防证据灭失。

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