瑜伽馆霸王条款不退钱怎么办
案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
陕西省宝鸡市岐山县
涉及金额 / VALUE
499 元
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
大学生
大致情况 / COMPLAINT
7.25本地一家瑜伽馆采用霸王条款,买下他们的课后不退不换。我因为个人有事提前联系对方在没有上一节课的情况下要求全额退款499元,对方拒绝对方拒绝这个请求,有证据。
诉求 / RELIEF REQUESTED
退全部费用
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】瑜伽馆“不退不换”条款涉嫌无效,您未上课有权要求全额退款,可依法维权。
【法律依据】《民法典》规定,格式条款不合理限制消费者主要权利的无效;《消费者权益保护法》支持未消费时解除合同并退款。
【处理步骤】
第一步:保存付款凭证和沟通记录。
第二步:向12315平台或当地市场监管局投诉。
第三步:协商无果可起诉至法院,主张解除合同。
【注意事项】
- 诉讼时效三年,自退款被拒之日起算。
- 起诉可申请小额诉讼,成本较低。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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重庆国律法律咨询事务所
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