口头承诺赔偿范围被对方扩大怎么办

【直接答复】您口头承诺赔一个面，对方单方扩大至五个面，缺乏法律依据，您仅需按协商一致的损失担责。

【法律依据】依据《民法典》第一千一百六十五条，行为人仅对自身过错造成的直接损失担责，对方扩大部分无义务承担。

【处理步骤】
第一步：收集聊天记录或录音，证明承诺限于一个面。
第二步：调取事故认定书，明确责任比例。
第三步：书面通知对方限期提供实际损失凭证。
第四步：若对方纠缠，可起诉确认赔偿范围。

【注意事项】
- 务必在合理期限内书面回复，避免被认定默示同意。
- 不承诺结果，诉讼需以证据为基础。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。