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咨询人:美好家园地区:甘肃省白银市白银区 · 记录时间:2026-09-07
经济纠纷

酒店擅自改价收费怎么办?

案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
甘肃省白银市白银区
涉及金额 / VALUE
6100 元
大致情况 / COMPLAINT
本人在白银市白银区科技园融合酒店,签订1199元/每桌的标准签订了订餐协议,在8月30日酒席办完结账时,儿子办理了付款手续,共61桌,儿子当时没有看消费明细就把钱付给了酒店,酒店以1299元/每桌收费,后来发现酒在我不知情的情况下私自把1199改成1299,现在请求退款6100元,
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求退还多收的61000元
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】酒店单方将餐费从1199元改为1299元,属于违约行为,您有权要求按原价结算并退还多收的6100元。

【法律依据】依据《民法典》第543条,合同变更须双方协商一致,酒店擅自改价无效;第577条规定违约方应承担赔偿责任。您可在三年诉讼时效内主张权利。

【处理步骤】
第一步:保存订餐协议、付款凭证及改动痕迹的影像资料。
第二步:向酒店发送书面催告函,要求三日内退还差价。
第三步:若酒店拒绝,向12315或市场监管部门投诉举报。
第四步:投诉无果后,向法院起诉或申请支付令。

【注意事项】
- 书面催告时明确表示对加价不知情且不予追认。
- 若酒店称您儿子已确认,需调查其是否被误导。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
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