婚介服务虚假宣传能全额退款吗

【直接答复】婚介服务虚假宣传、未按承诺履行，属于违约，您有权要求全额退款。

【法律依据】依据《民法典》第五百六十三条，一方违约致合同目的无法实现，可解除合同。若构成欺诈，可依《消费者权益保护法》第五十五条主张三倍赔偿。

【处理步骤】
第一步：收集证据，包括通话录音、聊天记录、付款凭证。
第二步：向12315平台和消协同步投诉，要求介入调解。
第三步：发送书面解除函，要求退款并保留送达凭证。
第四步：协商无果，可向法院起诉，主张退款及赔偿。

【注意事项】
- 注意诉讼时效，一般为三年，及时行动。
- 合同违约通常不支持精神赔偿，勿抱过高期待。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。