网课退费要先交钱才能解约合法吗

【直接答复】网课机构要求先交884元才退费的做法不合法，您无需支付该费用即可主张解除合同并退款。

【法律依据】依据《民法典》第497条，此类加重消费者责任的格式条款无效；《消费者权益保护法》第53条规定，经营者未按约定提供服务，应退还预付款。

【处理步骤】
第一步：保存聊天记录、付款凭证等证据。
第二步：向12315平台投诉举报。
第三步：向市场监督管理局或网信部门举报。
第四步：若调解无果，可向法院起诉。

【注意事项】
- 切勿支付所谓“退课手续费”，以免被视为同意。
- 注意诉讼时效为三年，及时维权。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。