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咨询人:A一帆风顺地区:上海市浦东新区 · 记录时间:2026-09-10
经济纠纷

驾校教练不建档不培训怎么全额退款

案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
上海市浦东新区
涉及金额 / VALUE
3000 元
大致情况 / COMPLAINT
2026年8月27向别人报名机动车驾驶证培训向教练支付学费共计人民币3000元报名之后到9月5日交管12123平台无培训建档记录我也没有参加任何理论实操培训未产生学时所以也未预约任何考试教练并未向我提供驾驶培训相关服务签了合同教练没盖章我也没按手印现在我要退款教练说要扣除百分50
诉求 / RELIEF REQUESTED
申请支付的金额全额退款
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】教练未建档、未培训、未产生学时,扣一半学费没有依据,你有权主张全额退款。

【法律依据】双方成立驾驶培训服务合同关系,对方未履行建档、安排培训的主要义务,构成违约。合同解除或扣费须有合同约定或实际损失证明,否则应全额返还。

【处理步骤】
第一步:保存转账记录、聊天记录、合同照片、无建档截图
第二步:向当地交通运输局投诉驾校及教练违规
第三步:拨打12315向市场监管部门投诉
第四步:向法院提起小额诉讼,请求解除合同并退款

【注意事项】
- 诉讼时效三年,从知道权利受损之日起算,不要拖延
- 起诉前先发书面退款通知,写明限期全额退款,留作证据

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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