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咨询人:步兵360团地区:广东省珠海市香洲区 · 记录时间:2026-09-14
其他类型

租的电动车第二天刹车失灵怎么索赔

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
广东省珠海市香洲区
涉及金额 / VALUE
770 元
大致情况 / COMPLAINT
2026年8月11日珠海香洲区来中客便利店(金福广场店)旁边的配送中心购买企业合作的电动车租聘服务后续出现修理纠纷。详细内容为在租聘电车的第二天就出现刹车失灵,电动车油门限位故障,半路抛锚的状况,工作人员给的客服电话一直打不通,我在工作群里面询问,工作人员态度怠慢并不予理会让我自
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求补偿修车费,赔偿精神损失及务工费,并按实际租车时间缴费(短信要求7天归还设备,而合同签一个月)
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】租的电动车第二天刹车失灵,出租方构成根本违约,可解除合同并索赔。

【法律依据】依《民法典》租赁合同规定,租赁物危及安全或无法正常使用的,承租人可要求修理、减租或解除合同;《消费者权益保护法》亦要求经营者提供符合安全要求的服务。

【处理步骤】
第一步:保存合同、付款凭证、故障照片视频及聊天记录。
第二步:向出租方发书面解除通知,要求退租并赔偿。
第三步:协商不成拨打12315或平台投诉。
第四步:仍不解决可向法院提起小额诉讼。

【注意事项】
- 合同纠纷诉讼时效三年,从知道受损之日起算。
- 精神损失费一般难获支持,可作协商筹码。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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重庆国律法律咨询事务所
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