网购商家不退款怎么追回货款

【直接答复】网购商家发错货、退货后拒不退款，属于买卖合同违约，你有权要求退款。

【法律依据】依据《民法典》合同编，对方履行不符合约定且退货后不退款，构成根本违约，你可主张解除合同、返还货款。普通诉讼时效为三年，自知道权利受损之日起算。

【处理步骤】
第一步：保存订单、支付记录、聊天记录和退货签收单。
第二步：向购物平台投诉，申请平台介入退款。
第三步：拨打12315或在全国12315平台投诉。
第四步：向自己住所地法院起诉，可申请财产保全。

【注意事项】
- 退款与退货是两回事，已退货对方无权扣款。
- 金额较小可适用小额诉讼，一审终审，别拖延。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。