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咨询人:vivi地区:湖北省武汉市洪山区 · 记录时间:2026-09-16
退费纠纷

驾校不退费向谁投诉才能要回钱

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
湖北省武汉市洪山区
涉及金额 / VALUE
2580 元
大致情况 / COMPLAINT
本人于2026年3月1日在驾校报名学车,缴纳学费共计2580元。后本人已在其他驾校完成科目二考试,不再继续在该驾校接受培训。本人多次和驾校协商退费,驾校拒绝退还费用。现有缴费转账记录、报名聊天记录作为证据,已向12315、12328提交投诉,申请行政调解,希望调解处理退费纠纷。
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求驾校退还本人剩余学车学费共计2580元,请组织调解,督促对方履行退费义务。
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】驾校拒绝退费构成违约,可主张解除合同并要求退还剩余学费,已投诉的行政调解是正确途径。

【法律依据】依据《民法典》第五百六十三条,转校后合同目的无法实现,可主张解除;解除后按培训进度折算退费,已产生的合理成本可扣除。

【处理步骤】
第一步:整理缴费记录、聊天记录及他校完成科目二证明。
第二步:向12315、12328继续申请行政调解并保留回执。
第三步:调解不成向交通运输管理部门投诉。
第四步:仍不退可向法院提起小额诉讼。

【注意事项】
- 诉讼时效三年,自知道权利受损之日起算。
- 保留驾校拒绝退费的书面或录音证据。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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