租车一天被扣高额退车费怎么取消订单
案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
财物受损/借贷/其他经济纠纷
所在地 / LOCATION
上海市浦东新区
涉及金额 / VALUE
330 元
大致情况 / COMPLAINT
9.14号通过58直聘应聘配送岗位,被上海易骑租成山路店诱导,在支付宝卜丁租赁小程序办理电动车先用后付租赁,月租699元。招聘时未告知退车扣费规则,到店后商家拿出预先打印纸条,强制我朗读录音,声称7天内退车要扣330元。本人仅使用车辆1天,车辆已经完好归还,本人尚未支付费用
诉求 / RELIEF REQUESTED
责令商家立即在卜丁租赁平台取消租赁订单、停止计费,撤销不合理300元扣费,按实际使用天数结算租金
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】该扣费条款很可能无效,你有权要求取消订单并按实际使用天数结算。
【法律依据】依据《民法典》,提供格式条款一方未以显著方式提示说明重大利害关系条款的,对方可主张该条款不成立;不合理加重对方责任的条款无效。
【处理步骤】
第一步:在租赁小程序内发起退车解约并截图存证
第二步:向招聘平台投诉该商家虚假招聘
第三步:拨打12315投诉商家格式条款侵权
第四步:商家拒绝可提起小额诉讼
【注意事项】
- 保存录音、纸条照片、订单及归还凭证
- 尽快处理,防止平台自动扣款影响信用
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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