不知情被开通课程服务,费用还能追回吗?
案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
退费纠纷(培训/课程/驾校,或其他退费)
所在地 / LOCATION
贵州省贵阳市花溪区
涉及金额 / VALUE
1980 元
大致情况 / COMPLAINT
2026.9.20 本人在贵阳花溪 与广州诗邓传媒有限公司产生线上纠纷 主要是合同纠纷 本人事先不知道存在合同 然后交了一大笔课程费
诉求 / RELIEF REQUESTED
追回大半费用
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】不知情下被扣课程费,可主张撤销合同并追回费用。
【法律依据】依据《民法典》,基于重大误解或欺诈订立的合同可请求撤销,撤销后对方应返还财产。撤销权须在知道撤销事由之日起一年内行使。
【处理步骤】
第一步:保存付款记录、聊天记录和课程页面截图。
第二步:拨打12315或在全国12315平台投诉要求退费。
第三步:向12345热线反映,请求协调处理。
第四步:投诉无果可向法院起诉,请求撤销合同并返还款项。
【注意事项】
- 撤销权时效一年,从知道被扣费之日起算。
- 起诉前先查清对方企业注册信息备用。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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