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咨询人:领舞世界心地区:河北省唐山市路南区 · 记录时间:2026-09-21
其他类型

医院术前报价和术后收费不一致能退吗

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
财物受损/借贷/其他经济纠纷
所在地 / LOCATION
河北省唐山市路南区
涉及金额 / VALUE
570 元
大致情况 / COMPLAINT
2026,4,28日去唐山宝岛医院做妇科体检。做完大夫说我得病了,很严重,得做小手术,我问她(王主任)多少钱,她说400。让我签同意书。我签了。她做完向我要970。我问咋这多,她说要别人一千三呢,少要我了,我说不四百吗,他们就不认了。我无耐只好交钱。回来后找12345。一直没解决
诉求 / RELIEF REQUESTED
退我多要的970一400=570
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】医院术前报价与术后收费不一致,多收部分涉嫌价格欺诈,你有权要求退还。

【法律依据】依据消费者权益保护法,患者享有知情权和公平交易权;价格法禁止经营者以虚假或使人误解的价格手段诱骗交易。诉讼时效三年。

【处理步骤】
第一步:保存同意书、缴费凭证和沟通记录。
第二步:拨打12315向市场监管部门投诉。
第三步:向卫健委反映医生术前告知不实。
第四步:投诉无果可向法院提起小额诉讼。

【注意事项】
- 不要仅依赖12345,应同时走12315投诉。
- 证据越早固定越好,拖延会增加举证难度。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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