按摩师上门针灸未告知收费能退费吗
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
广东省惠州市惠阳区
涉及金额 / VALUE
3300 元
大致情况 / COMPLAINT
按摩师上门给80岁老人做针灸治疗,事先问怎么收费不告知,做了六天后他按六百一次收费,事后我打听多家按摩管,才知收费太高,请问可不可以维权
诉求 / RELIEF REQUESTED
六天的针灸治疗没半点起色,要求退款
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】可以主张退费。按摩师未事先告知收费标准,事后单方定价,该收费缺乏合意基础,超出合理部分有权要求退还。
【法律依据】依据消费者权益保护法,经营者提供服务应明码标价,不得侵犯消费者知情权和公平交易权。针灸属医疗行为,无证开展涉嫌非法行医。诉讼时效三年,自知道权利受损之日起算。
【处理步骤】
第一步:保存聊天记录、转账凭证和服务时间记录。
第二步:向12315投诉未明码标价、侵犯知情权。
第三步:向当地卫健委举报其涉嫌非法行医。
第四步:协商不成可起诉,案由为服务合同纠纷。
【注意事项】
- 重点证明对方未事先告知收费,而非价格高低。
- 举报非法行医可作协商筹码,但勿用于威胁。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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重庆国律法律咨询事务所
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