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咨询人:兰花草地区:河北省廊坊市廊坊经济技术开发区 · 记录时间:2026-09-25
退费纠纷

被培训机构虚假宣传诱导交费怎么退

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
河北省廊坊市廊坊经济技术开发区
涉及金额 / VALUE
7980 元
大致情况 / COMPLAINT
本人2025年12月10日被该公司招生人员以学历提升、教育部授权正规助学、内部班,不缺考就能过等虚假宣传诱导,向其支付学历提升培训费用共计7980元,报名相关培训课程。信息来源微信新闻坊微信公众号.
诉求 / RELIEF REQUESTED
该公司存在虚假宣传、无资质违规办学、恶意拒不退还学费等违法行为,现恳请依法对该公司并督促其向我全额退还7980元培训费用,维护消费者合法权益。
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】培训机构虚假宣传诱导交费,可主张撤销合同并要求全额退费。

【法律依据】依据《消费者权益保护法》,虚假宣传构成欺诈,合同可撤销;《广告法》禁止教育培训对通过考试作保证。撤销权应自知道欺诈之日起一年内行使。

【处理步骤】
第一步:保存聊天记录、转账凭证和宣传截图。
第二步:向机构注册地址寄送书面退费函。
第三步:拨打12315投诉并向教育局举报无资质。
第四步:协商无果向法院起诉,请求撤销合同退款。

【注意事项】
- 撤销权时效一年,务必尽快启动维权。
- 对方可能抗辩已开课,需强调其无资质。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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重庆国律法律咨询事务所
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