隆鼻手术没做定金能全额退吗
案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
退费纠纷(培训/课程/驾校,或其他退费)
所在地 / LOCATION
江西省上饶市信州区
涉及金额 / VALUE
10000 元
大致情况 / COMPLAINT
9.15号预约10.5号手术隆鼻 医院告知预约时间需要提前支付定金预约交了1万定金 9.26号提前通知取消手术 任何体检项目都没有做 只是口头预约 合同任何都没有签 医院告知费用产生不能退 我要求全额退款
诉求 / RELIEF REQUESTED
9.15号预约10.5号手术隆鼻 医院告知预约时间需要提前支付定金预约交了1万定金 9.26号提前通知取消手术 任何体检项目都没有做 只是口头预约 合同任何都没有签 医院告知费用产生不能退 我要求全额退款
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】未签合同、未做检查,这笔钱通常属预付款而非定金,隆鼻预约定金可以要求全额退还。
【法律依据】《民法典》规定,定金须有明确约定,且不得超过主合同标的额的20%。无书面约定定金罚则的,医院不能单方以“费用已产生”为由拒退。
【处理步骤】
第一步:保存转账记录和取消手术的聊天记录。
第二步:书面通知医院,限3日内全额退款。
第三步:向卫健委和12315投诉其预收费不退。
第四步:协商不成,向法院起诉返还预付款。
【注意事项】
- 医院主张有损失,须由其举证实际支出。
- 诉讼时效3年,从取消手术之日起算。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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