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咨询人:蓝夜地区:江苏省镇江市扬中市 · 记录时间:2026-09-29
退费纠纷

银行卡被平台无故扣款怎么追回

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
江苏省镇江市扬中市
涉及金额 / VALUE
269 元
大致情况 / COMPLAINT
2026年9月28日我的银行卡里的钱无故被美团月付第三方划扣走,协商无果,我现在想要讨要被扣的钱
诉求 / RELIEF REQUESTED
我现在要讨要被美团月付划扣走的钱
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】银行卡被平台无故扣款,能否追回取决于该扣款是否有本人授权。无授权的扣款可依法追回。

【法律依据】依据民法典,没有合法根据取得不当利益,受损失的人有权请求返还。民事诉讼时效为三年,自知道被扣款之日起算。

【处理步骤】
第一步:到开户行打印该笔交易流水,注明交易对手。
第二步:向银行书面提出争议交易,要求协助追回。
第三步:向平台客服索要扣款授权协议并录音。
第四步:协商无果可报案或以不当得利起诉。

【注意事项】
- 一周内完成取证,避免后台数据灭失。
- 平台称系统自动扣款时,坚持要求其举证授权。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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