顾客说做头疗导致真菌感染能告赢吗

【直接答复】顾客主张头疗导致真菌感染，仅凭口头说法一般难以成立，店家被起诉的风险较低。

【法律依据】侵权索赔需证明服务有过错、存在损害、二者有因果关系，举证责任在顾客一方。诉讼时效为三年，自其知道损害之日起算。

【处理步骤】
第一步：保存服务记录、产品信息及消毒记录。
第二步：要求顾客先到正规医院皮肤科就诊确诊。
第三步：顾客闹事或网上发帖，及时截图留证。
第四步：不私下赔钱或道歉承认责任。

【注意事项】
- 无医学诊断证明，因果关系难以认定。
- 网络不实言论对生意影响更大，尽早留证。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。