培训机构宣传接单赚钱不实能退费吗
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
广西壮族自治区来宾市兴宾区
涉及金额 / VALUE
4480 元
大致情况 / COMPLAINT
培训机构招生的时候宣传学完可以接单做副业,每月能赚一千到两千,可以接单赚钱交学费。我担心接不到单,销售说不用担心,有人带着教,很容易接单。我因此签了4480元的分期培训合同。
诉求 / RELIEF REQUESTED
退一半学费解除合同
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】宣传收益与实际不符,可主张解除合同并要求退费,协商不成可投诉或起诉。
【法律依据】依据《消费者权益保护法》,经营者虚假宣传的,消费者可要求退款;构成欺诈的可主张三倍赔偿。诉讼时效三年,自知道权利受损之日起算。
【处理步骤】
第一步:保存宣传截图、聊天记录、合同和付款凭证
第二步:向机构书面提出退费要求并保留送达凭证
第三步:向12315或市场监管局投诉虚假宣传
第四步:协商投诉无果,向法院起诉解除合同退费
【注意事项】
- 不要仅口头协商,务必书面固定退费要求
- 分期付款涉及贷款平台的,同步向金融监管部门反映
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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