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咨询人:满江风月,诗伴酒地区:山东省日照市东港区 · 记录时间:2026-10-02
其他类型

游戏代练导致账号被封,充值损失该找谁赔

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
财物受损/借贷/其他经济纠纷
所在地 / LOCATION
山东省日照市东港区
涉及金额 / VALUE
6480 元
大致情况 / COMPLAINT
闲鱼平台上架《三角洲行动》游戏代练服务,我下单后,卖家登录我的游戏账号操作,承诺纯手工绿色代练。在卖家代练登录时段,账号被腾讯反作弊封禁10年,造成我账号内大量充值虚拟财产损失。
诉求 / RELIEF REQUESTED
赔偿账号损失,账号充值不少钱
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】代练卖家违规操作致账号封禁,构成违约,你可向卖家索赔账号内虚拟财产损失。

【法律依据】依《民法典》合同编,履行不符合约定应担违约责任;诉讼时效三年,自知道账号被封之日起算。

【处理步骤】
第一步:保存订单、聊天记录、封号通知和充值凭证。
第二步:在闲鱼投诉卖家并申请披露实名信息。
第三步:向12315投诉或向公安机关报案留记录。
第四步:向法院起诉卖家,主张赔偿损失。

【注意事项】
- 起诉腾讯解封难度大,向卖家追偿更可行。
- 你明知代练违规,自身过错可能减轻卖家责任。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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