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咨询人:欧耶地区:广西壮族自治区桂林市临桂区 · 记录时间:2026-10-03
退费纠纷

买产品没效果对方拉黑怎么退全款

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
医美/减肥/健身房的退费
所在地 / LOCATION
广西壮族自治区桂林市临桂区
涉及金额 / VALUE
3500 元
大致情况 / COMPLAINT
本人问她买的丰胸产品没效果就和她商量下退款她都把我拉黑了
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求全部退款
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】对方收款后失联,已构成根本违约,你有权主张解除合同并退全款。

【法律依据】依据民法典,一方违约致使合同目的无法实现,另一方可解除合同并要求返还价款。诉讼时效为三年,自知道权利受损之日起算。

【处理步骤】
第一步:保存聊天记录、转账凭证和对方账号截图。
第二步:拨打12315或上全国12315平台投诉。
第三步:投诉无果向法院起诉,请求解除合同退款。
第四步:对方失联可申请公告送达,走小额诉讼。

【注意事项】
- 承诺效果的聊天记录最关键,务必保留。
- 对方是个人微商时执行较难,越早行动越好。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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