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咨询人:Aiss °遇地区:陕西省西安市碑林区 · 记录时间:2026-10-07
退费纠纷

美容店代签平台合同被催收怎么办

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
医美/减肥/健身房的退费
所在地 / LOCATION
陕西省西安市碑林区
涉及金额 / VALUE
6854 元
大致情况 / COMPLAINT
美容店到校园推销低价体验项目,诱导我到店签订美容服务合同。签约前商家未告知违约金、律通费,第三方平台合同由美容店自行签订,我全程不知情。现平台持续向我催收,已通过12315投诉调解无果,保存聊天记录、合同、投诉回执等证据。
诉求 / RELIEF REQUESTED
请求撤销美容服务合同,判令美容店自行清偿第三方平台剩余款项,停止对本人的催收,本案相关费用由对方承担。
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】美容店代签平台合同被催收,你很可能无需承担该分期款,可主张撤销美容服务合同并要求店家自行清偿。

【法律依据】依据民法典,一方以欺诈手段使对方违背真实意思签订的合同,受欺诈方有权请求法院或仲裁机构撤销。撤销权应自知道撤销事由之日起一年内行使,最长不超过五年。

【处理步骤】
第一步:向法院起诉美容店,请求撤销合同并确认平台债务由店家承担。
第二步:向12315要求出具终止调解书,作为诉讼证据。
第三步:向平台发书面异议,声明非本人签约并要求停止催收。
第四步:向市场监管部门举报店家校园推销、隐瞒收费。

【注意事项】
- 务必在一年撤销权期限内尽快起诉,避免权利失效。
- 保存代签证据、催收记录及校园宣传材料,固定证据链。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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