法律咨询公司承诺包追回怎么退费

【直接答复】法律咨询公司承诺包追回属违规，可要求退费。

【法律依据】《消费者权益保护法》禁止虚假宣传诱导交易，违规承诺可作退费依据。诉讼时效三年，自知道权利受损起算。

【处理步骤】
第一步：保存聊天记录、录音、转账凭证。
第二步：拨打12315投诉虚假宣传要求退费。
第三步：向当地司法局举报违规承诺。
第四步：未解决可提小额诉讼主张退费。

【注意事项】
- 口头承诺举证难，尽快固定证据。
- 及时行动，避免对方注销失联。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。