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咨询人:一路相伴168地区:湖南省长沙市雨花区 · 记录时间:2026-10-09
退费纠纷

培训机构不退费最有效方式是什么

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
湖南省长沙市雨花区
涉及金额 / VALUE
7980 元
大致情况 / COMPLAINT
通过公众号看到一个机构发布的自考本科的广告,了解之后交了将近八千元报名费,在后续四个月里没有提供任何其他服务。我在八月份查询合同签署的公司发现其并没有办学资质,而且当时的广告链接已经删除,在支付宝交费的账户也已经封禁。然后要求退费,他以各种理由推诿拖延,一直不退款
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求全额退费
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】机构无办学资质,合同无效,可要求全额退费。培训机构不退费最有效方式是投诉与报案同步推进。

【法律依据】《民法典》规定,违反法律强制性规定的民事法律行为无效,因该行为取得的财产应当返还。诉讼时效三年,从知道权利受损之日起算。

【处理步骤】
第一步:导出转账电子回单,保存聊天和广告截图。
第二步:向教育局或人社局投诉其无资质办学。
第三步:拨打12315投诉虚假广告和超范围经营。
第四步:到派出所报案,案由写合同诈骗。

【注意事项】
- 投诉和报案同步进行,不要只等一个渠道。
- 尽快行动,对方账户被封可能已被多人投诉。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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重庆国律法律咨询事务所
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