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咨询人:wxl地区:江苏省镇江市京口区 · 记录时间:2026-10-11
经济纠纷

银行卡被保险莫名扣款怎么追回

案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
江苏省镇江市京口区
涉及金额 / VALUE
1467 元
大致情况 / COMPLAINT
本周五十月九日,傍晚五点二十二分,我的工商银行卡,被泰康在线保险扣掉1467.72元。之前从未与我联系,我也从不知这个啥保险。
诉求 / RELIEF REQUESTED
让他原路退还
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】银行卡被保险莫名扣款,属于未经授权的代扣,可要求原路退还。

【法律依据】依据《民法典》,没有合法根据取得不当利益应返还;《消费者权益保护法》保障知情权和自主选择权。诉讼时效三年,自知道扣款之日起算。

【处理步骤】
第一步:致电银行客服,申请争议交易并关闭代扣授权。
第二步:联系保险公司,声明未授权,要求原路退款并录音。
第三步:协商无果,拨打12378向金融监管部门投诉。
第四步:仍不退款,可报警或提起不当得利诉讼。

【注意事项】
- 立即截图保存交易明细和沟通记录。
- 坚持要求对方出示本人授权证据。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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