培训机构不退费也不给课时明细怎么办

【直接答复】退费节点已确认的，机构拒不提供课时明细并失联，可要求其书面核算并退还剩余培训费。

【法律依据】双方就退费结算节点达成的合意有约束力，机构拒绝提供明细属不履行合同附随义务。民事诉讼时效三年，自权利受损之日起算。

【处理步骤】
第一步：保存付款凭证和退费节点确认的聊天记录。
第二步：向市场监管部门投诉，主张侵害消费者权益。
第三步：向教育主管部门举报其培训及退费问题。
第四步：向法院起诉，请求提供明细并退还余款。

【注意事项】
- 聊天记录不要删除，必要时做公证固定证据。
- 机构可能拖延或转移资产，建议尽早起诉并申请保全。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。