婚礼跟拍货不对板商家拒退款怎么办

【直接答复】商家未按约定提供创始人机位且成片质量严重不达标，已构成根本违约，你有权要求退款并索赔。

【法律依据】依据《民法典》合同编，一方履行不符合约定致合同目的落空，另一方享有法定解除权，可要求退款并赔偿损失。诉讼时效三年，自权利受损之日起算。

【处理步骤】
第一步：保存承诺创始人机位的聊天截图和付款凭证
第二步：留存婚礼当天实际拍摄人员照片或视频
第三步：向12315或市场监管部门投诉虚假宣传
第四步：投诉无果向法院起诉解除合同并索赔

【注意事项】
- 成片原图和交涉被拒记录务必一并保存
- 起诉前可发书面解除通知并保留送达凭证

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。