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咨询人:小卢地区:四川省成都市锦江区 · 记录时间:2026-10-19
经济纠纷

培训机构同意延期后课程过期不退费怎么办

案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
四川省成都市锦江区
涉及金额 / VALUE
1599 元
大致情况 / COMPLAINT
24年我报名了旅游资格证考试的一个机构,第一次考试没通过,他们承诺还有一年可以学,当时我在备考,就给对接我的老师说一年后再学,她也同意了,今年我学的时候他们没有给我发任何消息,导致我今年没有学成,后面他们说课程已经过期了,我也学了,说退百分之十给我或者明年学,两个我都不接受
诉求 / RELIEF REQUESTED
退费
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】机构同意延期后单方称课程过期,属违约,你有权要求退费。

【法律依据】依据《民法典》合同编,双方协商变更履行期限后,机构应按变更后约定履行;未履行构成违约,应承担退费等违约责任。诉讼时效三年。

【处理步骤】
第一步:保存付款记录和同意延期的聊天记录
第二步:向机构所在地12315投诉
第三步:向教育或人社部门反映履约问题
第四步:协商不成提起小额诉讼

【注意事项】
- 不要签署自愿放弃或同意退部分结清的文件
- 先固定证据再投诉,投诉无果及时起诉

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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