美发店服务违约能要求退费赔偿吗

【直接答复】能。美发店未按约定指定人员操作且漂前未尽告知义务，构成服务违约，可要求退费赔偿。

【法律依据】依《消费者权益保护法》，经营者应如实履行约定、保障知情权；消费者可向市场监管部门投诉或起诉维权，诉讼时效三年。

【处理步骤】
第一步：保留付款记录、承诺指定人员的聊天记录。
第二步：拍好漂发分层照片及染黑后照片。
第三步：拨打12315或平台投诉，写明违约事实。
第四步：投诉无果可向法院提起小额诉讼。

【注意事项】
- 分层照片是证明服务质量问题的核心证据，务必留存。
- 尽快投诉，避免店家拖延致证据灭失。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。