舞蹈班退费要扣20%违约金合理吗？

【直接答复】商家扣20%违约金明显过高，舞蹈班退费时您有权要求大幅降低，按实际消费结算。

【法律依据】依《民法典》合同编，约定违约金过分高于实际损失的，可请求适当减少，司法实践一般以实际损失的130%为上限衡量。

【处理步骤】
第一步：微信书面提出解除合同，要求按实际消费结算退款。
第二步：明确表示20%违约金过高、不接受，保留回复截图。
第三步：协商不成拨打12315或平台投诉。
第四步：投诉无果可起诉，小额诉讼程序一审终审。

【注意事项】
- 尽快书面提出解除，避免被主张更多扣费。
- 保存付款、转课、上课记录及扣费原话截图。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。