律所收钱后不服务,服务费能全额退吗?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
贵州省贵阳市南明区
涉及金额 / VALUE
6946 元
大致情况 / COMPLAINT
我要投诉贵州黔和渝律师事务所,我交了6946元服务费,业务员当初跟我说全部事情他们搞好,我坐等收钱;中途频繁更换对接人,今天开庭找不到人,不提供任何服务,业务员不是执业律师,虚假承诺包回款,要求全额退费。我有全部聊天记录、转账凭证。
诉求 / RELIEF REQUESTED
被投诉方:贵州黔和渝律师事务所
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】业务员非律师却虚假承诺包回款,律所收钱后失联不服务,你有权主张全额退费。
【法律依据】依《民法典》合同编,律所根本违约,你可解除委托合同并返还费用;《律师法》禁止虚假宣传与非律师以律师名义执业。
【处理步骤】
第一步:整理聊天记录、转账凭证,按时间线标注业务员身份。
第二步:向贵阳市律师协会投诉虚假承诺、非律师承揽。
第三步:向贵州省司法厅投诉律所违规执业。
第四步:以委托合同纠纷起诉,请求解除合同并退费。
【注意事项】
- 民事诉讼时效三年,建议尽快启动。
- 保留原始聊天记录,勿删除载体。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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