培训班退费时试听课能按正式课扣吗

【直接答复】不能。试听课属独立收费项目，机构无权在退费时将其按正式课单价折算扣除。

【法律依据】依据《民法典》合同编及《消费者权益保护法》，双方成立两份独立合同，机构单方变更计价方式、扩大扣费范围属违约，该格式条款对消费者不产生约束力。

【处理步骤】
第一步：书面或微信向机构提出退费主张并留存记录
第二步：向机构所在地市场监管部门投诉其不公平退费规则
第三步：向当地教育主管部门反映预收费退费不规范
第四步：投诉无果可向法院提起小额诉讼

【注意事项】
- 保存协议、发票、缴费及课时记录作为证据
- 诉讼时效三年，从提出退课被拒之日起算

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。