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咨询人:麦芽糖糖地区:山西省朔州市朔城区 · 记录时间:2026-10-22
退费纠纷

商家擅自卖车退款不足怎么追回差价

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
山西省朔州市朔城区
涉及金额 / VALUE
14500 元
大致情况 / COMPLAINT
我买了一辆14500的电动车 首付7200然后该公司办分期垫付7300 之后车子到山西我骑了4天出现一堆故障 该公司人员折损2000元左右 之后车子到达该公司 其工作人员未和我联系沟通擅自把车子出售8800元 给我退款800元7200退800
诉求 / RELIEF REQUESTED
按照商家承诺折2000左右退我5000元
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】商家擅自卖车且退款不足,您有权主张退费差价,要求返还剩余购车款。

【法律依据】依《民法典》合同编,合同解除后应恢复原状、返还价款,商家卖车所得应优先冲抵您的已付款,不得单方截留。

【处理步骤】
第一步:固定聊天记录、转账凭证、折损承诺及卖车证据。
第二步:向商家所在地12315投诉,要求调解退差价。
第三步:调解不成向法院起诉,主张返还购车款差额。
第四步:核实分期合同主体,防止垫付款被重复扣款。

【注意事项】
- 诉讼时效三年,从知道退款之日起算,切勿拖延。
- 保留商家卖车所得证据,这是主张差价的关键依据。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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