超市泄露个人信息可以要求赔偿和道歉吗?
案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
广西壮族自治区桂林市灵川县
涉及金额 / VALUE
30 元
大致情况 / COMPLAINT
2026年10月24日
诉求 / RELIEF REQUESTED
八里街宜美佳超市泄露我的私隐信息,侵害我的权益,是否可以要求赔偿和道歉
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】可以。超市泄露你的个人信息构成侵权,你有权要求其停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。
【法律依据】《民法典》规定自然人隐私权受保护,任何组织不得泄露他人私密信息;《个人信息保护法》要求信息处理者保障信息安全,违法处理造成损害应赔偿。
【处理步骤】
第一步:截图保存泄露信息、骚扰记录及沟通录音。
第二步:向超市书面提出停止泄露、道歉、赔偿要求。
第三步:协商不成向市场监管部门投诉或拨打12315。
第四步:向法院提起隐私权、个人信息保护纠纷诉讼。
【注意事项】
- 侵权诉讼时效三年,从知道权利受损之日起算。
- 需证明信息确由超市泄露及造成的实际后果。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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重庆国律法律咨询事务所
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