驾校退费乱扣违约金和学时费怎么维权?
案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
云南省昆明市官渡区
涉及金额 / VALUE
2880 元
大致情况 / COMPLAINT
2025年3月份报名了驾校,当时交了2880,考完科目一,科目二只刷了学时,实际未操作过,2026年26开始协商退费。结果他要我就是赔违约金15%,然后还有别人的那种理论培训的10%,然后学时是按每个小时75算,要扣除四个学时。最后扣除以上,最后他只退我1872元。
诉求 / RELIEF REQUESTED
诉求:只扣除有票据的建档工本费和那种合理的费用。余款全额退还,办理学籍注销。
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】驾校单方设定的违约金、理论培训费和学时费缺乏依据,你有权拒绝不合理扣费,按实际损失退费并办理学籍注销。
【法律依据】依据民法典,提供格式条款一方不得不合理免除自身责任、加重对方责任,否则该条款无效;驾校扣费须有合同依据、票据和实际损失证明。
【处理步骤】
第一步:书面要求驾校提供合同、收费明细及扣费票据
第二步:保存协商记录和扣费算法原话截图
第三步:向交通运输局投诉或拨打12328
第四步:协商不成可起诉,请求退余款并注销学籍
【注意事项】
- 退费请求受三年诉讼时效约束,切勿拖延
- 学籍注销须书面要求并留存驾校确认
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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