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咨询人:小王没烦恼。地区:湖北省武汉市新洲区 · 记录时间:2026-10-30
退费纠纷

驾校承诺包过没兑现,学费退费怎么走仲裁

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
湖北省武汉市新洲区
涉及金额 / VALUE
5280 元
大致情况 / COMPLAINT
我是聋哑人王*向该驾校缴纳学费4680元、培训费600元,合计5280元。对方宣传285题包过,属于虚假宣传,承诺服务没有兑现。我要求退费,协商无果,后经12328交通平台调解,调解失败。有培训合同、转账记录、聊天记录、调解回执作为证据。合同约定争议由武汉仲裁委员会处理。
诉求 / RELIEF REQUESTED
1. 请求裁决解除培训服务合同;
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】合同约定仲裁的,应向仲裁委申请退费,法院不受理。驾校虚假宣传构成违约,可主张解除合同并退款。

【法律依据】依《民法典》规定,一方违约致合同目的不能实现,另一方可解除合同并要求返还费用;仲裁时效三年,自知道权利受损起算。

【处理步骤】
第一步:备齐合同、转账记录、聊天记录、调解回执
第二步:向约定仲裁委提交仲裁申请书及证据清单
第三步:请求解除合同、退还费用并由对方承担仲裁费
第四步:书面申请无障碍沟通便利或委托代理人办理

【注意事项】
- 有仲裁条款切勿再向法院起诉,否则被驳回
- 仲裁一裁终局,证据须一次交足,聊天记录留原始载体

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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