网购猫咪付款后卖家不发货怎么维权?
案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
退费纠纷(培训/课程/驾校,或其他退费)
所在地 / LOCATION
广东省江门市蓬江区
涉及金额 / VALUE
3200 元
大致情况 / COMPLAINT
合同纠纷,网购猫咪,运费分割
诉求 / RELIEF REQUESTED
咨询
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】卖家收钱不发货构成违约,可主张解除买卖合同并要求返还价款。核心是固定证据后追责。
【法律依据】依据民法典,一方不履行合同主要义务,对方可解除合同并要求返还价款、赔偿损失;诉讼时效为三年,自知道权利受损起算。
【处理步骤】
第一步:保存聊天记录、转账凭证和催告截图
第二步:向交易平台投诉并申请调取卖家实名信息
第三步:向卖家所在地市场监管部门投诉
第四步:协商无果可起诉,金额较小适用小额诉讼
【注意事项】
- 先确认卖家真实身份,否则难以立案
- 催告时明确限期发货或退款,逾期即解除合同
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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