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咨询人:三叶草地区:重庆市江北区 · 记录时间:2026-11-03
退费纠纷

职称评审没通过承诺全额退款不退怎么办

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
重庆市江北区
涉及金额 / VALUE
8000 元
大致情况 / COMPLAINT
销售虚假交谈评审职称不成功,不要资料费全额退款,现在不退
诉求 / RELIEF REQUESTED
按照承诺退费
律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】承诺评审不成功全额退款却拒退,构成违约,可依约要求退费。

【法律依据】民法典规定,当事人一方不履行合同义务应承担违约责任;向法院请求保护民事权利的诉讼时效为三年,自知道权利受损起算。

【处理步骤】
第一步:保存承诺聊天记录、录音及付款凭证
第二步:书面催告对方限期退款并留痕
第三步:向市场监管部门或12315投诉
第四步:催告无果向法院起诉并申请财产保全

【注意事项】
- 原始聊天记录、录音载体务必保留,勿只留截图
- 尽快查对方工商登记状态,注销则追加股东

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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