理发店烫焦头发不肯退钱怎么办

【直接答复】烫发致头发焦损属服务合同违约，可要求理发店退还费用并赔偿损失。

【法律依据】依《民法典》合同编，服务不符合质量要求，消费者可主张违约责任；诉讼时效三年，自知道权利受损起算。

【处理步骤】
第一步：固定烫发前后对比照片和付款凭证。
第二步：拨打12315或平台投诉，要求退费赔偿。
第三步：调解不成向法院提起小额诉讼。
第四步：保留修复费用票据一并主张。

【注意事项】
- 勿接受免费重做等口头方案，以免被视为和解。
- 索赔以实际损失为限，修复费需凭票据主张。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。