当咸鱼交易遇到对方拒绝退款和发货怎么办？
经济纠纷 8
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：湖南省邵阳市武冈市
涉及金额：2000
大致情况：咸鱼买东西，线下支付2000，价格没谈拢，对方不退款，也没有发货。
诉求：要回2000
年龄：暂无
学历：本科
职业：教师
所在地：湖南省邵阳市武冈市
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根据您提供的情况，您在进行网络交易时遇到卖方无故拒绝退款且未发货的情况，涉及金额为2000元。首先，您应当收集所有交易证据，包括聊天记录、支付记录等，这些对解决问题至关重要。中国《合同法》规定，卖方未按约定履行发货义务时，买方有权要求履行或解除合同并请求赔偿损失。考虑到金额虽然不大但对您个人可能具有重要性，我的建议是首先尝试通过平台客服进行调解，如果卖方依旧不履约，您可以向当地市场监督管理局投诉，甚至可以向人民法院提起民事诉讼要求赔偿。这是一个标准的经济纠纷案件，处理得当不仅能够追回损失，还可以维护自身合法权益。
保留好所有证据并考虑向相关部门投诉或提起诉讼是解决这一经济纠纷的关键步骤。在您进行下一步行动前，确保所有的对话和交易记录都被妥善保存。
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