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咨询人:a,仔仔地区:云南省昆明市五华区 · 记录时间:2025-03-13
经济纠纷

如何追回被诱导消费的祛痘服务费用?

案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
云南省昆明市五华区
涉及金额 / VALUE
13800
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
中专
职业 / OCCUPATION
实习生
所在地 / LOCATION
云南省昆明市五华区
大致情况 / COMPLAINT
情况就是去年12月份在抖音看到一个团购痘医生19.9体验价祛痘 进店之后就被忽悠签了一个5000块钱的合同分期可以把痘祛治好 年纪小嘛就同意了[裂开] 就签了 做了两次之后没有达到效果 里面的工作人员就说 你这个做这个不起作用 叫我加点价格 做另外一个产品 1w3 就各种说各种推
诉求 / RELIEF REQUESTED
退贷

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机构答复

根据您提供的情况,您可能遭遇了消费欺诈。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退款。首先,您需要收集所有相关证据,包括合同、付款凭证和沟通记录。然后,可以向当地消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼。建议您尽快行动,以免错过法律规定的时效。

在收集证据时,特别注意保存所有与商家的沟通记录,包括微信聊天记录、电话录音等。这些证据在证明商家存在误导行为时非常关键。同时,您也可以咨询当地的法律援助机构,他们可以提供更具体的法律指导和帮助。

此外,考虑到您的情况,如果商家拒绝退款,您可以考虑通过媒体曝光的方式,增加解决问题的压力。但在此之前,确保所有行动都在法律允许的范围内进行,避免自身陷入法律风险。

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重庆国律法律咨询事务所
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