新房降价20万怎么办？

根据您提供的情况，您有权要求开发商退还差价或更换房源。根据《合同法》相关规定，开发商若存在价格欺诈行为，您可依法维权。具体操作建议如下：

首先，您可以收集相关证据，如购房合同、销售承诺录音等，证明开发商存在价格欺诈行为。其次，您可以向开发商提出书面申请，要求退还差价或更换房源。若开发商拒绝，您可以向当地房管局投诉或直接向法院提起诉讼。

在维权过程中，您需要注意以下几点：1. 确保所有证据的真实性和完整性；2. 及时采取行动，避免超过诉讼时效；3. 考虑聘请专业律师协助处理，以提高胜诉几率。