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咨询人:生涯修行者地区:浙江省杭州市余杭区 · 记录时间:2025-03-19
刑事案件

闲鱼购物被骗怎么办?如何追回损失?

案件类型 / CATEGORY
刑事案件
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
浙江省杭州市余杭区
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
研究生
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
浙江省杭州市余杭区
大致情况 / COMPLAINT
本人于2024年6月2日通过闲鱼平台购买卖家销售的iPhone14 Pro Max1690元,卖家以货到付款的方式诱导本人提前确认收货,由卖家支付货到付款导致货款支付至卖家账户;与卖家协商通过顺丰快递到付的方式按卖家提供的地址退货但对方失联!本人及时寻找闲鱼平台挽回损失,但没有结
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求闲鱼平台赔偿本人损失1730元

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,您遭遇的网络购物诈骗问题可以通过法律途径维权。首先,建议您立即向杭州市余杭区公安机关报案,并提供相关证据材料,如聊天记录、转账凭证等。其次,您可以向闲鱼平台投诉,要求其协助追回损失。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条,诈骗公私财物数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。您的案件涉及金额较大,公安机关应当立案侦查。

在维权过程中,您需要注意以下几点:1. 保留所有与卖家的沟通记录和交易凭证;2. 及时向公安机关报案,并配合调查;3. 向闲鱼平台提供完整证据,要求其履行平台责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条,网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

针对您的情况,我建议您采取以下具体措施:1. 立即向杭州市余杭区公安机关报案,要求立案侦查;2. 向闲鱼平台投诉,要求其协助追回损失;3. 如平台不予配合,可向杭州市市场监督管理局投诉;4. 必要时可向人民法院提起民事诉讼,要求卖家和平台承担连带赔偿责任。在整个过程中,请务必保留好所有证据材料,这将有助于您维护自身合法权益。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
法律合规免责声明:本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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