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咨询人:我现在叫啥地区:湖南省益阳市赫山区 · 记录时间:2025-03-19
其他类型

商场自动扶梯摔倒致伤如何索赔?

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
湖南省益阳市赫山区
涉及金额 / VALUE
20000
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
护士
所在地 / LOCATION
湖南省益阳市赫山区
大致情况 / COMPLAINT
3月8号上午在万达去往负一楼的自动扶梯摔倒致尾骨骨折腰椎l12压缩骨折,住院期间,有协商过,当面说会负责,走保险,但是商场目前不赔偿且无人问津
诉求 / RELIEF REQUESTED
一个月后做伤残鉴定起诉对方,想询问胜诉情况,还有责任划分情况

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,您在商场自动扶梯摔倒致伤,商场应承担相应责任。根据《侵权责任法》第三十七条,商场作为公共场所的管理人,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

关于责任划分,商场作为管理人,应确保自动扶梯的安全运行,若因管理不善导致事故发生,商场应承担主要责任。您作为成年人,也应注意自身安全,若存在疏忽,可能需承担部分责任。

关于胜诉情况,若您能提供充分证据证明商场存在过错,如监控录像、目击者证言等,胜诉的可能性较大。建议您尽快收集相关证据,如医疗记录、事故现场照片等,以支持您的诉讼请求。

伤残鉴定是确定赔偿金额的重要依据,建议您在伤情稳定后尽快进行鉴定。根据《人体损伤致残程度分级》标准,您的伤情可能构成十级伤残,具体等级需由鉴定机构确定。

赔偿金额包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等。根据您的情况,预计赔偿金额在5-10万元之间,具体数额需根据伤残等级、收入水平等因素确定。

建议您采取以下步骤:
1. 收集证据:包括医疗记录、事故现场照片、目击者证言等。
2. 进行伤残鉴定:在伤情稳定后尽快进行。
3. 与商场协商:在证据充分的情况下,可再次尝试与商场协商解决。
4. 提起诉讼:若协商不成,可在一年诉讼时效内向法院提起诉讼。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
法律合规免责声明:本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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