二手车严重烧机油怎么办?

石先生 经济纠纷 4

案件类型:经济纠纷

案件子类型:其他情况

案发地:浙江省杭州市拱墅区

涉及金额:71350

大致情况:本人于2025.2.19在杭州奥通奥迪汽车(拱墅区绍兴路桥428号)购买2014二手车存在严重烧机油(517公里烧一升机油),具有安全影患,要求商家维修或退车,没有得到正确处理问题的方案,一味要求客户自费在4s店维修或回购,

诉求:全款退车且由于车子本身问题导致退车产生的分期违约金过户费有商家自行承担,本人不愿承担

年龄:暂无

学历:本科

职业:研发工程师

所在地:浙江省杭州市拱墅区

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  • 根据您提供的情况,您购买的二手车存在严重质量问题,商家应承担相应责任。根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》,您可以要求全款退车,并要求商家承担因退车产生的分期违约金和过户费。建议您先与商家协商,若协商不成,可向消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼。

    首先,您需要收集相关证据,包括购车合同、维修记录、检测报告等,以证明车辆存在严重质量问题。其次,您可以向当地消费者协会投诉,要求调解。若调解无果,您可以向法院提起诉讼,要求商家承担退车及相关费用。

    在诉讼过程中,您需要提供充分的证据证明车辆存在质量问题,以及商家未履行相应的维修或退车义务。法院将根据证据和法律规定,判定商家是否应承担退车及相关费用。建议您在诉讼前咨询专业律师,以确保您的权益得到充分保障。

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