押金未返还如何维权？
其他类型 5
案件类型：其他类型
案件子类型：退费纠纷(培训/课程/驾校，或其他退费)
所在地：上海市市辖区松江区
涉及金额：26000
大致情况：今年初买手机，实体店六千多的手机，老板说另外要付押金，然后后面每个月固定时间退还给我一点押金。后面又说要再交一些，陆陆续续转了两万六，现在老板一直推，不给，不回消息。有合同，收据，聊天记录。
诉求：返还我两万六
年龄：暂无
学历：大专
职业：老师
所在地：上海市市辖区松江区
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针对您咨询的退费问题，根据您提供的情况，首先应核实合同中的条款及支付的具体情况，确认此额外押金的合法性。根据《合同法》以及相关消费者权益保护法的规定，消费者有权要求商家按照约定退还押金。您可以先向商家正式发出书面催款通知，若商家仍不退款，可以考虑通过以下几个步骤维护您的权益：
1. **搜集证据**：包括合同、收据、聊天记录等，确保这些文件能够充分证明商家有退款的义务。
2. **协商解决**：继续与商家沟通并尝试友好解决，同时可以录音以备不时之需。
3. **法律途径**：如果协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼。根据合同约定以及《消费者权益保护法》，您有权要求商家按时全额退还押金，并可能根据情况要求赔偿迟延履行的损失。最后，可以联系质量监督局或市消费者协会为您提供进一步的援助。您的案例中显示的商家行为，如果违反了明确合同条款，是可以追究其法律责任的。这种类型的退款难题虽然常见，但每个案例的具体情形各有差异，制定合适的应对策略是成功追回款项的关键。务必节省时间，尽快采取行动，确保您的财产权益不受侵害。
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