主播诱导购买收藏品后要求额外费用怎么办
其他类型 3
案件类型：其他类型
案件子类型：人身受到损害/咨询是否涉嫌犯罪
所在地：陕西省渭南市华州区
涉及金额：30000
大致情况：母亲在快手直播间上买了将近三万块钱的旧版纸币收藏册，主播说旧版人民币可以升值且他们也可以回收，后联系他们回收又被告知需要交保密费用2500元才能上门回收，这是诈骗行为吧。
诉求：我想知道是否可以定义为诈骗行为，是否可以要求退回购买的旧版人民币收藏册，能否对这个主播有惩戒，如果不能我们需要收集什么证据。
年龄：暂无
学历：本科
职业：工程师
所在地：陕西省渭南市华州区
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根据您提供的情况，该主播的行为可能涉嫌诈骗，您可以要求退款并追究其法律责任。建议立即收集交易记录、聊天记录等关键证据。
从您描述的情况来看，主播以虚假承诺诱导消费后要求额外费用的行为，确实存在诈骗嫌疑。根据《刑法》第266条规定，以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为构成诈骗罪。您母亲遭遇的情况可能符合该罪的构成要件。
关于维权途径，您可以：
1. 立即保存所有交易凭证、聊天记录、直播回放等证据
2. 向快手平台投诉并要求提供主播实名信息
3. 向华州区公安机关报案，涉案金额3万元已达到诈骗罪立案标准
4. 同时可向消费者协会投诉要追回款项，建议您：
– 先通过平台协商退款
– 协商不成再走法律程序
– 注意收集主播承诺升值、回收的语音或文字证据
– 保留要求支付保密费的聊天记录该主播可能面临行政处罚或刑事处罚，具体要看公安机关调查结果。您需要准备的证据包括：购买记录、付款凭证、与主播的沟通记录、对方要求支付保密费的证据等。建议尽快行动，以免证据灭失。
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