遭遇暴力催收泄露个人信息怎么办？
债务逾期 4
案件类型：债务逾期
案件子类型：网贷逾期
案发地：陕西省西安市未央区
逾期平台名称：支付宝借呗
涉及金额：18000
逾期时长：635天
大致情况：催收威胁恐吓本人，随意拨打亲朋好友电话，发短袖给亲朋好友泄露欠款信息。
诉求：停止催收除本人之外的其他人，要求平台只联系本人，禁止泄露本人欠款信息给其他人，本人从始至终没有失联过
年龄：暂无
学历：大专
职业：生意亏损，负债累累，失业中，在找工作
所在地：陕西省西安市未央区
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根据您提供的情况，支付宝借呗催收行为已涉嫌违法，您有权要求停止对第三方骚扰。依据《民法典》第1033条，催收方不得泄露您的个人信息。
针对您遭遇的暴力催收问题，我为您详细分析如下：
1. 法律依据：
– 《民法典》第1033条明确规定，任何组织或个人不得泄露他人隐私信息
– 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条禁止催收机构骚扰无关人员
– 《个人信息保护法》第10条对个人信息处理活动作出严格限制2. 维权建议：
(1) 立即收集证据：保存所有催收电话录音、短信截图、通话记录
(2) 向支付宝官方投诉：通过95188客服热线或APP内投诉渠道
(3) 向监管部门举报：可向中国互联网金融协会、当地银保监局投诉
(4) 法律救济途径：如造成严重损害，可向法院提起侵权诉讼3. 注意事项：
– 您有权要求对方提供合法的债务凭证
– 即使存在债务，催收行为也必须在法律框架内进行
– 建议您同时与平台协商还款方案，避免信用记录持续恶化4. 特别提醒：
目前您处于失业状态，可依据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条，与平台协商个性化分期方案。但需注意，协商过程中仍需警惕不法催收行为。如需进一步指导具体投诉文书撰写或诉讼程序，建议您查看完整回复。我们可提供标准投诉模板及详细操作指引。
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