遭遇培训机构先缴费才退费的要求怎么办?

赵女士 刑事案件 4

案件类型:刑事案件

案件子类型:其他情况

案发地:湖南省株洲市天元区

大致情况:23年3月被骗签署先学后付协议,看了一节课程不满意后不止一次反馈退课,对方告知需要缴纳第一期费用才可以退费,沟通无果后未采取其他措施,现对方要求缴纳4800元

诉求:不给钱并要求解除先学后付协议

年龄:暂无

学历:大专

职业:客服

所在地:湖南省株洲市天元区

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  • 根据您提供的情况,您可能遭遇了教育培训合同欺诈。根据《民法典》相关规定,您有权要求解除合同并拒绝支付不合理费用。

    具体分析如下:

    1. 合同效力问题:先学后付协议若存在欺诈或显失公平情形,可依据《民法典》第148条主张撤销。您仅观看一节课程即提出退课,说明合同履行程度极低。

    2. 退费条款合法性:培训机构要求\”先缴费再退费\”的条款可能构成《消费者权益保护法》第26条规定的\”霸王条款\”,此类格式条款应属无效。

    3. 维权建议:
    (1) 立即书面致函培训机构,明确表示解除合同并要求出具书面解约证明
    (2) 保留所有沟通记录(聊天记录、邮件等)
    (3) 向当地教育局或市场监管部门投诉
    (4) 必要时可向天元区人民法院提起诉讼

    特别提示:根据《民事诉讼法》第64条,您需要注意收集以下证据:
    – 原始合同文本
    – 课程访问记录
    – 退课申请记录
    – 对方收费要求的凭证

    您目前不应支付任何费用,对方若采取骚扰、威胁等手段,可立即报警处理。建议尽快采取法律行动,避免超过诉讼时效。

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