微信买狗货不对板卖家不退款怎么办？
其他类型 5
案件类型：其他类型
案件子类型：退费纠纷(培训/课程/驾校，或其他退费)
所在地：河南省新乡市原阳县
涉及金额：1500
大致情况：789号 vx上面1500买的小狗货不对板 维权不了 态度恶劣 不退不换
诉求：退货退款
年龄：暂无
学历：高中
职业：无业
所在地：河南省新乡市原阳县
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根据您提供的情况，您遭遇了微信购物欺诈，卖家拒不退款已涉嫌违法。依据《消费者权益保护法》您有权要求退货退款，建议立即采取以下措施保全证据…
根据《消费者权益保护法》第二十四条和第五十五条，网络购物消费者享有七天无理由退货权利。您购买的宠物与描述严重不符，卖家已构成违约。请立即做好三项准备：1.保存所有聊天记录和转账凭证；2.对收到的宠物进行拍照录像取证；3.向微信平台投诉并申请交易冻结。
针对1500元的维权金额，您可以向新乡市原阳县消费者协会投诉（电话：0373-12315），或通过微信小程序\”12315\”在线提交投诉材料。若协商不成，可向原阳县人民法院提起民事诉讼，诉讼费约50元。注意收集卖家身份信息，必要时可申请网络平台提供卖家实名认证资料。
特别提醒：微信购物存在较高风险，建议今后选择正规交易平台进行宠物交易。当前应尽快在交易发生后60日内提出投诉，以免超过最佳维权时效。
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